أحد الأخطاء التي قد تواجهها عند استخدام المستشارين الخبراء هو الخطأ 4112 (ERR_TRADE_EXPERT_DISABLED_BY_SERVER) — تم تعطيل التداول الآلي باستخدام المستشارين الخبراء/البرامج النصية بواسطة خادم التداول. وبرغم أن هذا الخطأ واحد من أقل الأخطاء شيوعًا، إلا أن ظهوره قد يكون محبطًا للغاية خصوصًا إذا لم تكن تعرف معنى رسالة الخطأ وكيفية التعامل معه.
فيما يلي شكوى من أحد المتداولين في منتدى ميتاتريدر الرسمي حول الخطأ 4112 والذي قام بعرض لقطة شاشة لرسالة الخطأ في محطة الميتاتريدر4:
ما هو الخطأ 4112 — تم تعطيل التداول الآلي باستخدام المستشارين الخبراء/البرامج النصية بواسطة خادم التداول؟
يعني الخطأ 4112 (تم تعطيل التداول الآلي باستخدام المستشارين الخبراء/البرامج النصية بواسطة خادم التداول) أن وسيطك قد قام بتعطيل خاصية التداول الآلي. هناك أسباب عديدة لحدوث ذلك، وبالتالي ستتوقف طريقة إصلاح الخطأ على نوعية السبب.
الأسباب والحلول
الوسيط لا يسمح بالتداول الآلي
السبب الأكثر بساطة ووضوحًا هو أن وسيطك لا يسمح بالتداول الآلي. وبرغم أن هذه الحالة نادرة للغاية في الوقت الحالي، ربما تصادف وسيطًا لا يسمح بالتداول الآلي. هذا القيد أيضًا شائع للغاية لدى شركات التداول الخاص والتي ربما تريد أن يقدم المتداولين المنضمين إليها أفكارهم الخاصة ولا يحبذون الاستعانة بأفكار جاهزة.
على أية حال، تحقق مما إذا كان وسيطك يسمح بالتداول الآلي قبل البدء في استخدام المستشارين الخبراء (الاكسبيرتات). إذا كان الوسيط الذي تتعامل معه من بين هؤلاء القلائل الذين لم يطوروا أنفسهم بالقدر الكافي، عندها لن يكون لديك خيار آخر بخلاف تغيير وسيطك.
يطلب الوسيط الحصول على تصريح قبل استخدام المستشارين الخبراء
السيناريو الأقرب للواقع هو أن وسيطك يسمح باستخدام المستشارين الخبراء بالفعل، ولكن يطلب الحصول على إذن أو تصريح قبل السماح بذلك.
راجع قواعد الوسيط، وإذا اكتشفت أنه يطلب الحصول على إذن أولاً، اتصل به واطلب تفعيل خاصية التداول الآلي في حسابك.
لا يسمح نوع حسابك باستخدام المستشارين الخبراء
ربما يقدم وسيطك أنواع حسابات متعددة، ويجعل التداول الآلي مقتصرًا على بعض منها وليس كل الحسابات.
تحقق ما إذا كان نوع حسابك يسمح باستخدام المستشارين الخبراء. إذا لم يكن مسموحًا بذلك، ربما يتعين عليك ترقية حسابك أو التبديل إلى نوع حساب آخر.
أنت تستخدم رمز خاطئ في التداول
قد يظهر الخطأ 4112 في بعض الأحيان عندما تحاول تداول بعض الأزواج. قد يحدث ذلك لأن وسيطك يسمح بأتمتة التداول على مجموعة محددة من الرموز المتاحة، وليس كلها. أيضًا قد تحتوي منصة الوسيط على بعض الرموز غير المتاحة للتداول من الأساس، ويقتصر وجودها على استيفاء بعض الأغراض الفنية الداخلية.
تحقق ما إذا كان بمقدورك استخدام المستشارين الخبراء على الرمز الذي تريد تداوله (إما من خلال قراءة قواعد وسياسة الوسيط أو الاتصال بخدمة العملاء). إذا اتضح أنك تستخدم رموزًا خاطئة، سيتعين عليك في هذه الحالة التبديل إلى رمز صحيح.
حلول ربما لن تساعدك أو أن استخدامها مُعقد للغاية
إذا حاولت البحث عن معلومات حول الخطأ 4112، سوف تعثر على العديد من النصائح غير المفيدة. بشكل عام، ستجد بعض الحلول المقترحة لإصلاح الخطأ 4112 بسهولة، ولكن البعض الآخر ينطوي على تعقيدات غير ضرورية قد تصعب من استخدامها.
تشغيل التداول الآلي على منصتك
يمكن القول أن الحل الأكثر شيوعًا للخطأ 4112 هو تشغيل التداول الآلي في منصة الميتاتريدر4 وكذلك داخل إعدادات المستشار الخبير الذي تريد استخدامه.
وغني عن القول أنه من الضروري تفعيل التداول الآلي قبل استخدام أي مستشار خبير. تكمن مشكلة هذا الحل في أن عدم القيام بذلك سيؤدي إلى ظهور خطأ مختلف وهو ما يجعل هذا الحل غير مفيد في إصلاح الخطأ 4112 على وجه التحديد.
استخدام خادم VPS
تقترح بعض المقالات استخدام خادم خاص افتراضي (VPS) كطريقة لحل مشكلة الخطأ 4112.
في واقع الأمر، فإن استخدام خادم VPS هو أحد الحلول التي ينصح بها الجميع بشدة إذا كنت تعتمد على التداول الآلي. ولكن السبب في التوصية بالمستشار الخبير لا تهدف إلى حل تلك المشكلة، بل السبب ببساطة هو أنك لن تستطيع تشغيل المستشار الخبير عند إغلاق تطبيق الميتاتريدر4 وإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر. لذا فإن المستشار الخبير لن يُظهر أي أخطاء (بما في ذلك الخطأ 4112) عندما لا يكون قيد التشغيل. بعبارة أخرى، هذا الحل لا معنى له.
إخفاء التداول الآلي بحيث يظهر كتداول يدوي
يحاول بعض الأشخاص ممن يمتلكون معرفة فنية متقدمة بلغة الترميز MQL4 كتابة أكواد برمجية تجعل التداول الآلي يبدو وكأنه تداول يدوي.
وبرغم أن هذا الحل قد يحل المشكلة، على الأقل من الناحية النظرية، ولكنه يبدو معقدًا للغاية بالنسبة لمعظم المتداولين، فضلاً عن وجود حلول أكثر بساطة وسهولة.
خاتمة
الخطأ 4112 - تم تعطيل التداول الآلي باستخدام المستشارين الخبراء/البرامج النصية بواسطة خادم التداول - يعني أن وسيطك قد قام بتعطيل التداول الآلي. وبرغم أن تلك حالة نادرة، بالنظر إلى أن رفض الوسيط السماح باستخدام المستشارون الخبراء سيفقده جاذبيته في نظر العديد من المتداولين، كما سيُضعف تنافسيته بشكل كبير، ولكنه يظل احتمال قائم.
إذا واجهك الخطأ 4112، فإن الحل الأبسط هو الاتصال بوسيطك والاستفسار منه ما إذا كان حسابك مسموحًا له بالتداول باستخدام المستشارين الخبراء. وبحسب الإجابة التي ستحصل عليها، ربما تطلب من وسيطك تفعيل التداول الآلي في حسابك، أو تغيير نوع الحساب، أو حتى البحث عن وسيط جديد.
