情商一词是指一个人认识和管理自我情绪及他人情绪的能力。 这个词由两位研究者，Peter Salavoy 与 John Mayer，共同创造，并由 丹尼尔·高尔曼（Daniel Goleman） 于1996年推广开来。情商被用于认知能力领域以促进人际关系的处理、自我意识、社会意识以及同理心。 实际上，这意味着情商对人的行为具有相当大的影响力（正面和负面）。 下文将探讨情商如何影响外汇交易者的表现。
情商的组成技能
如前言所述，情商由四种主要技能组成：自我意识、自我管理、社会意识和关系管理。
自我意识与自我管理反映了一个人的个人能力，而社会意识与关系管理反映了他的社会能力。 或者，自我意识与社会意识可以被归类为一个人的所见，而自我管理与关系管理可以被归类为一个人的所为。 因此，可以将这四种技能理解为以一种复杂的方式交织在一起。 让我们先快速了解每一种技能，然后再探讨它们对外汇交易者的影响。
- 自我意识 — 一个人理解自己的性格、感情、欲望与动机的能力。 具有良好自我意识的人将在情绪发生变化时意识到这一点。
- 自我管理可以被定义为使用自我意识保持灵活性并在行为中产生积极变化的能力。
- 社会意识 — 理解别人的情绪以及通常我们周围发生了什么的能力。
- 关系管理使一个人能够通过理解他人的情绪来使用自我意识并成功互动。
智商与情商
人类对事件的情绪反应产生于大脑的边缘系统。 人的主要意识通过脊髓进入大脑。 然而，在到达大脑相应部位并作出理智决定前，信号先进入大脑边缘系统。 因此，大脑的理性中心与情感中心之间需要足够的平衡。 只有这样，一个人才能在不陷入任何困境的情况下采取行动。 换句话说，情商水平是由大脑理性部分与情感部分之间有效沟通的量而决定的。
基于情商的关键技能
情商使人能够将精力集中于特定工作，最终产生出色的结果。 显然，情商为许多技能奠定了基础，而这些技能决定了个人在任何职业中的表现，其中包括外汇交易与投资在内。 由情商培养的技能以及它们对外汇交易者表现的影响如下：
愤怒管理
研究表明，缺乏情商的人将无法控制自己的愤怒情绪。 最终，它会迫使人做出错误的决定。 如果存在愤怒的情绪，基本原理将无法占据主导地位。 容易愤怒的外汇交易者将感到沮丧，并做出仓促的决定。 仓促的决定将导致亏损， 而且还不止如此。 被愤怒情绪笼罩的外汇交易者会试图报复市场，从而造成更多亏损。 最终，其账户会爆仓。 一个拥有优秀情商的交易者会找出错误，而不是感到愤怒。
对压力的容忍能力
当波动性增加时，在市场中持有头寸的货币交易者必定会面对一定程度的压力；这些压力取决于开设的订单大小以及所用的杠杆。 在这种情况下，情商将确保外汇交易者不受波动性增加的干扰。 研究已经证明情商水平决定了一个人管理压力的能力。 因此，具有优秀情商的外汇交易者将等到预定的获利了结或止损位来结束交易并且避免修改订单。 另一方面，低情商交易者将感到压力倍增并做出错误的决定，进而最终导致亏损。
时间管理
对于货币交易者来说，时间管理尤为重要，而情商能让人实现有效管理时间的目标。 外汇交易者应当合理分配时间，从而为下一个交易日做好准备。 这包括进行市场分析、确定进场和出场点以及维护交易日志。 情商使交易者能够对需求进行优先级排序，以免由于缺乏时间而错过与交易相关的活动。
灵活性
灵活性也是外汇交易者必须具备的品质。 研究显示情商对个人灵活性具有惊人的影响力。 拘泥不化的交易者难以接受错误。 若市场走向与预期不一致，灵活的交易者将关闭头寸并等待市场出现明朗的市场走向。 另一方面，拘泥不化的投资者会平摊损失，直至爆仓。 专业的交易者总能保持灵活。 他们会保证市场既没有顶部，也没有底部。
责任感
货币交易者应该对他的操作负责。 操作反应可以是积极或消极的。 这并不重要， 但交易者不应逃避责任。 这正是领导力的意义。 交易者经常由于亏损而责怪市场或经纪商。 虽然不可否认一些投机商号会不择手段地骗钱交易者资金，但大多数经纪商皆坚持商业道德。 因此，交易者应该自我反省并分析错误，而不是试图将责任归咎于外部因素。 情商能让人有责任感，这正是金融交易者需要的品质。
社会技能
互动和沟通技巧是任何成功事业皆需要的技能，外汇交易也不例外。 如果交易者对点差、可疑的价格飙升、与入金/出金相关的问题、与平台相关的问题以及隔夜掉期利率等存疑，交易者应当毫不犹豫地与经纪商沟通。犹豫只会加重问题。 如果是外汇交易新手，那么他应该毫无疑虑地通过论坛和社交媒体平台向经验丰富的专业人士咨询疑问或交流观点。 情商能帮助交易者不受制约且富有说服力地表达自己的观点。
决策能力
如前文所述，在到达大脑相应部位并作出理智决定前，人类的主要意识先进入大脑边缘系统。 因此，一个人所做的决定是大脑理性中心与情感中心累积效果的结果。 如果情感中心表现不佳，则大脑的反应将不足以解决问题。 研究已证明，情商能影响一个人的决策能力。 决策能力最终决定了外汇交易者的利润因素与亏损。 拥有优秀情商的交易者能在正确的时候做出明智的决定。
自恃与自信
自尊心是高情商人士的又一优点。 情商让人相信自己的能力。 即使已有理想的交易设置，缺乏自信的外汇交易者仍会犹豫是否执行买入或卖出订单。 下单后，交易者无法耐心地等待价格按照预期变动。 最终，交易者将较早地退出交易并失去获取丰厚利润的机会。 另一方面，经验丰富的人士能迅速抓住盈利并减少损失。 专业交易者所展现的成熟度与自信正是情商的影响结果。
果敢
果敢也是外汇交易者必须具备的另一个特质。 交易者应该能以温和的方式证明他的行为，如有需要，对其他市场参与者也是如此。 他的反应不应太强势，也不应太被动。 强势的表现会让交易者给人留下不好的印象，但太过被动会让其他人认为交易者平庸无能。 根据研究可以得知，情商的主要作用是让人变得果敢。
共理心
共理心表示一个人理解他人情绪的能力。 在外汇交易中，共理心是指交易者评估其他市场参与者对特定事件或经济数据的反应的能力。 除非交易者能估量大部分市场参与者的可能反应，否则他就很难在市场占据一席之地。 这可能会引发代价高昂的错误。 情商培养了交易者理解市场理念的能力，并指导他根据市场主流趋势而做出决策。
提高情商
没有人自出生起就具有高情商。 然而好的一面是，神经可塑性或大脑适应内、外部变化的能力可用于提高情商。 若训练得当，连接大脑理性中心与情感中心之间路径的每个神经元皆可分支出 15,000 个连接点。 每个人皆拥有这种能提高情商的非凡才能。 基于这一理论，我们可以说经过外汇训练的外汇交易者将很快地大幅提升情商水平。 当情商提高后，上述技能将获得提升，从而在一段时间后带来更好的表现。
情商在外汇交易者的表现中起到了重要作用。 最应当牢记的一点是，人类固有的能力可以提高他们的情商。 交易者多付出一点努力即可对情商培养起到很大的帮助作用。 情商的提高也将很快地体现于交易表现中。
