Muchos traders de Forex respaldan el argumento de que operar con éxito en el mercado de divisas es relativamente más fácil que encontrar un broker honrado. Sin embargo, los traders con experiencia y éxito, que operan en Forex para ganarse la vida, siempre niegan tales acusaciones y piden un estudio cuidadoso del historial del broker de Forex antes de abrir una cuenta de trading con él. Hay quejas sobre casi todos los brokers en línea. Incluso algunos de los brokers más regulados han incurrido en actividades fraudulentas (FXCM, por ejemplo, fue sancionado y prohibido de forma permanente por la CFTC de EEUU por engañar a sus clientes). Por lo tanto, existen dudas legítimas entre los traders sobre la integridad de los brokers de Forex.
Para llegar a una conclusión, primero veremos las razones más comunes para calificar un broker como una estafa. Luego analizaremos cada una de las razones y finalmente decidiremos si los brokers de trading en línea son confiables.
Razones para considerar no confiable a un broker de Forex
Estabilidad de la plataforma
Se espera que la plataforma de trading de un broker de forex se mantenga estable incluso durante la publicación de noticias clave. Los brokers saben que la plataforma de trading es la espina dorsal de su empresa y tener problemas regulares con la plataforma haría que los clientes se cambien a otras empresas. Por eso, los brokers se aseguran de contar con servidores robustos para gestionar un aumento de las órdenes durante los anuncios de datos/noticias clave. Aún así, a lo largo del año puede haber uno o dos problemas de desconexión o bloqueo de la plataforma con el servidor tras la publicación de una noticia de alto impacto. Los traders principiantes decepcionados normalmente llegan a la conclusión de que el broker con el que operan es un fraude. Si la plataforma se vuelve inestable varias veces al mes durante la publicación de noticias clave, entonces el trader estaría en lo cierto al dudar de las motivaciones de tal broker.
Recotizaciones, deslizamiento y ejecución de órdenes
La liquidez normalmente se seca durante los eventos de noticias importantes. Esa es una de las razones para las recotizaciones. En un mercado que se mueve rápidamente, un retraso de un milisegundo al colocar una posición puede resultar en la pérdida del precio del entrada. Una orden no será ejecutada hasta que el broker de Forex pueda pasar el riesgo a su proveedor de liquidez de nivel 1. Las recotizaciones son un resultado natural de la forma en que las diferentes capas de brokers y proveedores de liquidez están interconectados en el mercado de divisas. Eso no puede evitarse, pero puede reducirse con servidores potentes y el uso de múltiples proveedores de liquidez. Las recotizaciones constantes, que fuerzan al trader a aumentar el precio del Bid o reducir el precio del Ask, muestran que algo va mal con la confiabilidad del broker.
Los traders no quieren perderse una oportunidad debido a las recotizaciones que puedan tener lugar en el mercado y esto podría llevar a deslizamiento en un mercado volátil. El deslizamiento (slippage) puede ser positivo (favorable) o negativo (desfavorable). Sin embargo, el trader no debería experimentar deslizamientos negativos frecuentemente. Una mezcla de deslizamientos positivos y negativos afirma la confiabilidad de un broker de Forex.
Durante los períodos de baja volatilidad, las órdenes deberían ser ejecutadas sin dificultad. Los retrasos frecuentes en la ejecución de órdenes o la ejecución de órdenes a precios extremos es una característica habitual del broker de Forex no confiable.
El pasado mes de Noviembre, las autoridades regulatorias de Polonia averiguaron que el broker de Forex XTB estaba implicado en prácticas de deslizamiento asimétrico que podrían haber costado a los clientes entre 2 y 6 millones de dólares. Un experto traído por el regulador estimó que el fraude estaba 3 veces por encima del rango mencionado inicialmente. El deslizamiento asimétrico es una estrategia fraudulenta que afecta a la ejecución de la orden de un cliente cuando el deslizamiento está favoreciendo al broker, pero generando una recotización cuando el deslizamiento está favoreciendo al cliente.
Spreads
Es imposible para un broker STP mantener un spread fijo sobre una base 24/5. El broker de Forex debería ampliar el spread para mitigar el riesgo cuando el mercado se vuelve volátil. Sin embargo, si el spread se amplía a 25 pips o más cada vez que se publica un dato económico clave, entonces el trader tiene todo el derecho a dudar de la confiabilidad de tal broker.
Zamansky LLC, una firma legal de Nueva York especializada en fraude de valores, anunció el pasado mes de Julio que está investigando los spreads de OANDA y sus prácticas de fijación de precios. En sus materiales de marketing, OANDA asegura que ofrece "spreads bajos", "spreads competitivos" y fijación de precios "transparente" sin cargos ocultos. Sin embargo, Zamansky creyó que ese no era el caso y llevó a cabo una investigación. El 31 de Octubre de 2017, Zamansky presentó acciones legales contra la empresa alegando un "spread excesivo y no revelado, comisiones y cargos de intereses excesivos y pérdidas de trading relacionadas con las transacciones en el mercado de divisas en línea". A Febrero de 2018, el proceso está pendiente en la Corte Suprema de Nueva York.
Swaps
Un trader que mantiene una posición larga o corta durante la noche o bien recibirá o bien pagará cargos de intereses por rollover, conocidos como Swaps o comisión por Rollover. Normalmente se calculan usando la siguiente fórmula:
Swap = (valor del contrato * (la diferencia entre los tipos de interés - la comisión del broker de Forex por transferir su posición) / 100) * Precio Actual / número de días del año.
Dependiendo de la comisión cargada por el broker de Forex, los importes del Swap pueden variar considerablemente. Un vistazo rápido a los Swaps cobrados por diferentes brokers revela que InstaForex carga un Swap negativo de -8 pips por una posición larga en el par EUR/USD, mientras que IG ofrece un swap positivo de 1 pip por la misma posición larga. En el caso del par AUD/USD, para una posición larga, InstaForex ofrece un swap positivo de 1,69 pips mientras que IG cobra un swap negativo de 0,01 pips. El trader debería estudiar los importes del swap ofrecidos o cobrados por el broker de Forex para los pares más líquidos. Si un broker cobra un swap consistentemente alto (u ofrece el swap más bajo) por todos los principales pares de divisas, entonces ese broker puede considerarse no confiable.
Retirada de fondos
Es uno de los factores cruciales que determinan la confiabilidad de un broker de Forex. Un retraso prolongado en el proceso de pagos hace que el broker pierda confiabilidad. Las empresas de confianza enviarán los pagos en un período máximo de 4-5 días. Es por eso que los traders profesionales piden a los principiantes que comiencen con un pequeño capital y hagan un par de retiradas de fondos para comprobar la confiabilidad de un broker de Forex.
La Comisión de Bolsa y Valores (CySEC) suspendió la licencia del broker ACFX después de que sus clientes comenzaron a quejarse de su swaps exorbitantes para los contratos del petróleo. Un gran número de clientes Chinos también tuvo problemas con las retiradas de fondos.
Servicio al cliente
La confiabilidad de un broker de Forex también puede comprobarse mediante la eficiencia del sistema de asistencia al cliente. Un broker que se esfuerza en resolver cualquier problema relacionado con su plataforma de trading, retiradas de fondos, depósitos y verificación de documentos merece tener la confianza y el reconocimiento de sus clientes. Los brokers más confiables destacan a la hora de ofrecer un servicio al cliente de primer nivel.
Conclusión
Los factores arriba discutidos determinan si un broker de Forex es confiable o no. Muchas empresas se esfuerzan constantemente en satisfacer los estándares arriba tratados. Incluso el mejor broker de Forex puede afrontar problemas de vez en cuando, ya que el trading de divisas minorista depende en gran medida de las redes electrónicas y la infraestructura financiera. Sin embargo, eso no significa que el broker no sea confiable. Un fallo consistente en la provisión de un servicio decente debería ser la razón para calificar a una empresa de Forex como no confiable.
Si miramos de cerca las quejas que hacen los traders en la mayoría de los foros de internet revelaría su inexperiencia en el trading. El sesgo egoísta de todo ser humano resulta en un juego de culpas y el trading de Forex no es diferente. Los traders que estén dispuestos a aceptar sus errores y a realizar una instrospección profunda no tendrán problemas a la hora de encontrar un broker fiable. Sí, hay brokers que son puros fraudes. Sin embargo, eso no es una característica intrínseca del mercado de Forex en línea. La totalidad del sector no debería calificarse como no confiable por unas cuantas estafas.
